Marketing contábil: 4 ações essenciais para seu escritório

O marketing contábil é um conjunto de estratégias voltadas para escritórios de contabilidade, prestadores de serviços e profissionais de Ciências Contábeis que buscam trabalhar sua reputação no mercado. 

Independentemente do perfil em que você se enquadra, o marketing é um caminho promissor. Contudo, ele também é um caminho sinuoso, que exige muitos cuidados e, acima de tudo, esforço. Ou seja, não é repentinamente que as suas táticas gerarão grandes resultados. Na contabilidade, a prática ainda requer atenção às especificidades da área.

Diante dos fatores citados acima, ainda vale a pena investir na ideia? Compensa, sem dúvidas! Mas por onde começar? Pensando em ajudá-lo a ter sucesso no marketing contábil, separamos quatro ações essenciais para o seu escritório prospectar mais clientes. Vamos conhecê-las?

1. Planejamento de marketing contábil

Há várias maneiras de trabalhar o planejamento de marketing em geral. No meio contábil, nos deparamos com um porém: o código de ética. Tratam-se de regras criadas para manter a competitividade sadia e, principalmente, proteger o cliente (vide o artigo 3º do documento).

Outra etapa importante do planejamento é o entendimento de como mensurar as suas ações. Por exemplo, o que levar em conta ao compartilhar um conteúdo no Facebook? Muitos erram ao valorizar métricas de vaidade (como as “curtidas”) em vez de se atentarem à quantidade de pessoas que visitam o site a partir do CTA.

Ao planejar suas ações, tenha em mente qual é seu objetivo: atrair leads ao site, vender na rede social, direcionar para uma Landing Page promocional, aumentar o número de clientes ou aumentar o número de visitas. Embora o objetivo final sempre foque em aumentar a receita, cada campanha de marketing pode possuir objetivos secundários e, antes de realizá-la, é preciso ter muito bem definido qual o objetivo que se deseja alcançar. E, claro, para saber se alcançou esses objetivos, defina métricas para medir a evolução de cada campanha de marketing.

2. Segmentação de marketing

A contabilidade é composta por serviços direcionados a empresas de todos os portes. Logo, alguns escritórios podem se restringir a atender corporações, enquanto outros se concentram em PMEs (Pequenas e Médias Empresas) ou até mesmo em microempresas e microempreendedores individuais (MEI).

O “filtro” que explicamos acima é a famosa segmentação de mercado, algo necessário tanto em termos de negócios quanto de marketing. No entanto, é possível ir além, aproveitando a expertise em determinada área na prospecção de clientes específicos — porém mais propensos a conversões.

Exemplo: um escritório tem experiência em lidar com empresas do setor alimentício, como fábricas de alimentos. Por si só, a bagagem adquirida é uma ótima vantagem competitiva que o marketing pode potencializar.

Um detalhe importante no mundo digital é que, você deve estar atento ao comportamento do seu público alvo. Como por exemplo, os tipos de buscas que ele faz na internet, os temas de seu interesse… E assim, entender de que forma você pode auxiliar esse público com conteúdos que converta e o aproxime do seu escritório.

3. Posicionamento digital

O marketing digital é a adaptação do marketing para canais da internet, tais como e-mail, sites de busca, mídias sociais, plataformas de vídeos, entre outros. O requisito básico para construir estratégias online é a construção de um site oficial — em um domínio privado, preferencialmente.

É a partir do site que as pessoas terão acesso ao portfólio, poderão contratar seus serviços, conhecerão os princípios e tudo mais que o escritório tenha a oferecer. Uma excelente vantagem do site é a versatilidade, que nos permite divulgá-lo em todos os espaços da web.

Entretanto, há quase uma infinidade de fatores que devemos considerar ao agir na web, portanto é essencial dedicar-se aos estudos antes de pensar nas estratégias e, principalmente, identificar os detalhes que fazem a diferença para seu público e sua estratégia.

4. Construção de estratégias offline

Embora o marketing digital — sobretudo as estratégias que derivam do conceito de inbound marketing — seja bastante difundido na internet, no marketing contábil, é muito importante pensar no mundo offline (outbound marketing), ou seja, marcar presença em todos os meios possíveis.

Nesse sentido, do mesmo jeito que o mundo virtual requer um site para divulgação, no outbound, o item necessário é o cartão de visitas. Quanto à divulgação, é uma boa fazê-la em eventos de contabilidade e workshops, lugares em que há chances maiores de encontrar o público-alvo.

Esperamos que as dicas de marketing contábil que elencamos neste artigo tenham sido um bom começo para o seu escritório começar a investir na atividade. Vale lembrar que as agências de marketing representam a melhor solução na maioria dos casos.

Agora que você conheceu as atividades-chave para marketing contábil, temos uma dica complementar valiosa a ser aplicada a qualquer momento: aumentar o faturamento sem subir preços. Saiba mais!